# JOTOクラウド受発注EDI プライバシーポリシー
バージョン 1.0.0 / 施行日 2026年4月1日
城東総合産業株式会社(以下「当社」)は、本サービスにおける利用者の個人情報を以下のとおり取り扱います。
## 第1条 (取得する個人情報)
- 氏名、メールアドレス、電話番号、所属組織名
- 請求先情報、振込先口座情報
- サービス利用ログ、IPアドレス、Cookie情報
## 第2条 (利用目的)
- 本サービスの提供・運営
- 利用料金の請求・決済
- サポート・問い合わせ対応
- サービス改善・新機能開発(統計情報)
- 法令に基づく対応
## 第3条 (第三者提供)
当社は、利用者の事前の同意なく、個人情報を第三者に提供しません。ただし、法令に基づく場合、人の生命・身体の保護のために必要な場合は除きます。
## 第4条 (業務委託先)
本サービスの提供にあたり、以下の業務委託先と個人情報を共有する場合があります。
- クラウドインフラ(Vercel、Neon、Cloudflare R2等)
- メール送信(Resend)
- 決済処理(Stripe)
- AI処理(Anthropic、OpenAI)
## 第5条 (保管期間)
個人情報は、利用目的の達成に必要な期間のみ保管します。電子帳簿保存法の対象書類は7年間保管されます。
## 第6条 (安全管理措置)
当社は、個人情報の漏えい・滅失・毀損を防止するため、SSL/TLS暗号化、アクセス制御、監査ログ、改ざん検知(SHA-256)等の安全管理措置を講じます。
## 第7条 (開示・訂正・削除請求)
利用者は、当社に対して自己の個人情報の開示・訂正・削除を請求できます。請求は support@mirai-order.example.jp までご連絡ください。
## 第8条 (Cookieの利用)
本サービスはセッション管理のためにCookieを使用します。ブラウザ設定によりCookieを無効にすることができますが、本サービスの一部機能が利用できなくなる場合があります。
## 第9条 (改定)
当社は、本プライバシーポリシーを必要に応じて改定します。重要な変更がある場合は、利用者に通知します。
## お問い合わせ窓口
城東総合産業株式会社
support@mirai-order.example.jp
以上